Auswirkungen von Informationsdysbalancen

Wie man das richtige Maß an Informationen findet, möchte ich diese Woche mit dir teilen.
Denn eine Informationsbalance ist ein wichtiger Bestandteil gesunder Kommunikation.
Ein häufiger Grund, weshalb wir kommunizieren, ist das Einholen oder Weitergeben von Informationen. Doch dabei kommt es häufig zu Dysbalancen. Entweder es werden zu viele Informationen auf einmal weitergegeben oder eben viel zu wenig. Somit entsteht entweder eine Informationsflut oder ein Informationsdefizit. Beides hat Auswirkungen auf die Person, die die Informationen erhält (oder eben nicht erhält).

🔎Informationsdefizite
Führen sehr schnell zu Interpretationen, da die fehlenden Informationen versucht werden zu kompensieren. Das macht unser liebes Gehirn ganz automatisch. Infolgeddessen kommt es super schnell zu Missverständnisse und dann auch irgendwann zu Konflikten. Zudem bedeuten Informationsdefizite absoluten Stress und verunsichern schnell, da man nie so richtig weiß, woran man ist. Außerdem gilt: Je unkonkreter die “Anweisung”, desto unkonkreter das Ergebnis.
40% der Arbeitnehmenden fühlen sich durch Informationsdefizite gestresst (Techniker Krankenkasse, 2016). Dieses Ergebnis kann auf alle Menschen übertragen werden. Informationsdefizite lösen schnell Hilflosigkeit aus.

🤯Informationsflut
Bei einer Flut an Informationen gehen häufig Informationen unter. Diese Überflutung führt sehr schnell zu Überforderung und kann einen enormen Druck auslösen, denn viele Menschen haben das Bestreben sich alles zu merken. Das ist meistens schier unmöglich. Aus Selbstschutz schaltet das Gehirn irgendwann auf “Durchzug”. Informationsfluten sorgen durch die Reizüberflutung für absoluten Stress. Menschen reagieren auf diese Flut sehr unterschiedlich entweder sie fühlen sich matt und “erschlagen” oder reagieren gereizt.

🎧In der Podcastfolge am Mittwoch erfährst du, wie du das Informationsbedürfnis deiner Mitmenschen erkennst, in gesunder Informationsbalance kommunizierst und welche Informationstypen es gibt!

Let´s grow!🌱
Deine Lisa von WORDSEED
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