3 Schritte zu einer gesunden Kommunikation
Lisa Holtmeier • 30. August 2023
Gesunde Kommunikation ist sehr vielseitig. Das bedeutet auch, dass es viele Schritte gibt, die eine Kommunikation gesünder gestalten. Heute teile ich mir dir meine drei Lieblingsschritte, die ein unverzichtbares Fundament bilden, um die Kommunikation gesünder zu gestalten.
Schritt 1: Empathisches Zuhören
Empathisches Zuhören ist eine besondere Form des Zuhörens, bei der man sich aktiv in die Gefühle, Gedanken und Perspektiven des Sprechers hineinversetzt. Es geht nicht nur darum, die Worte des Sprechers zu hören, sondern auch zu verstehen, was er oder sie fühlt und warum. Empathisches Zuhören erfordert Aufmerksamkeit, Geduld und die Fähigkeit, sich in die Lage des anderen Menschen zu versetzen, ohne dabei vorschnelle Urteile zu fällen.
Schritt 2: Respekt & Klarheit
Ein weiterer wichtiger Schritt zu einer gesünderen Kommunikation ist es, selbst klar und respektvoll zu kommunizieren. Versuche, deine Gedanken und Gefühle klar und präzise auszudrücken. Respektiere die Meinungen und Perspektiven anderer, auch wenn sie nicht mit deinen eigenen übereinstimmen. Vermeide aggressive oder herabsetzende Sprache und bemühe dich, Konflikte konstruktiv zu lösen. Wenn du dir unsicher über deinen eigenen Emotionen oder Reaktionen bist, nimm dir einen Moment Zeit, bevor du reagierst, um eine unüberlegte Kommunikation zu vermeiden.
Schritt 3: Informationsbalance
Gesunde Kommunikation bedeutet eine Informationsbalance zu finden. Das bedeutet, dass sowohl Informationsdefizite als auch Informationsfluten vermieden werden sollten. Bei der Informationsbalance geht es darum zu schauen, wie viele Informationen eine Person braucht, um sich wohl und gut informiert zu fühlen. Informationen geben Sicherheit und können gleichzeitig bei einem Übermaß überfordernd wirken. Aus diesem Grund ist die Balance der Schlüssel!
Diese drei Schritte sind die Grundlage für eine gesunde Kommunikation. Welche weiteren Schritte oder Prinzipien siehst du außerdem als wichtig an? Ich freue mich über einen Austausch in den Kommentaren mit Euch!
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Deine Lisa von WORDSEED
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Seien wir ehrlich! Wir verbringen ziemlich viel Zeit an unserem Arbeitsplatz. Und wir wissen, dass unsere Kommunikation erhebliche Einflüsse auf unsere Gesundheit hat. Laut einer Studie der Harvard Business Review (2017) beeinflusst die Qualität der Kommunikation im Team direkt die psychische Gesundheit und das Wohlbefinden der Mitarbeitenden. Deshalb spreche ich mit allen Teams, die ich begleite, über Abmachungen für eine gesunde Kommunikation. 💬🌱 Heute bekommt ihr ein paar Inspirationen , die auf jeden Fall zu einer gesunden Teamkommunikation gehören! ➡️ Wir reden miteinander und nicht übereinander! ➡️ Wir fragen nach anstatt zu interpretieren! ➡️ Wir lassen einander ausreden und hören aktiv zu! ➡️ Wir bleiben sachlich, respektvoll und lösungsorientiert! ➡️ Wir wertschätzen uns gegenseitig! ➡️ Wir reflektieren uns selbst und übernehmen Verantwortung! ➡️ Dialog auf Augenhöhe statt Angriff oder Verteidigung! Gesunde Kommunikation im Team ist das A und O, damit wir gesund, leistungsfähig und mit Freude arbeiten können. Ich bespreche mit jedem Team, wie sie miteinander umgehen wollen. Wir kommunizieren so viel, dass zu wenig darüber gesprochen wird, was überhaupt wichtig ist. Was sind die individuellen Bedürfnisse? Worauf möchte sich das Team verständigen? Wie genau kann das umgesetzt werden und vieles mehr. 📅 Du möchtest noch tiefer eintauchen? Melde dich für die Quick Seed Online Fortbildung “Teamkommunikation verbessern” am 13. Mai an und lerne in nur 45 Minuten, wie du die Kommunikation in deinem Team nachhaltig verbessern kannst! 🙌 Hier geht es zur Anmeldung. Du willst ein kostenfreies Poster mit den Abmachungen? Dann lade es hier herunter. Let´s grow! 🌱 Deine Lisa von WORDSEED® ————————— #gesundekommunikation #kommunikation #teamkommunikation #gesundheitsförderung #team #karrieretipps #führungskräfteentwicklung #teamcoaching #kommunikationstraining #kommunikationspsychologie #betrieblichegesundheitförderung #betrieblichesgesundheitsmanagement #psychischegesundheit #mentalegesundheit
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