Welttag für Sicherheit und Gesundheit am Arbeitsplatz: Warum gesunde Kommunikation der wahre Arbeitsschutz ist

Lisa Holtmeier • 27. April 2025

Worte schaffen Wirklichkeit – auch am Arbeitsplatz.
Am 28. April ist Welttag für Sicherheit und Gesundheit am Arbeitsplatz. Ein Tag, der oft mit Helmen, Schutzbrillen und ergonomischen Stühlen assoziiert wird. Aber wie steht es um die
unsichtbaren Risiken, die täglich in Meetings, Mails und Gesprächen entstehen?


💬 Kommunikation – der unterschätzte Gesundheitsfaktor

70 % der Beschäftigten in Deutschland berichten regelmäßig über psychischen Stress, der durch Faktoren wie unklare Anweisungen, Konflikte oder fehlende Wertschätzung entsteht (BAuA Stressreport 2019).
Das ist kein Zufall – das ist Kommunikationskultur.

Fehlende Sicherheit am Arbeitsplatz beginnt nicht mit einer defekten Maschine.
Sondern mit einem Satz wie:

  • „Das ist doch nicht so schlimm.“
  • „Mach einfach mal.“
  • „Dafür ist jetzt keine Zeit.“

Diese scheinbar kleinen Aussagen können Großes auslösen: Stress, Verunsicherung, innere Kündigung – und im schlimmsten Fall Krankheit.


🔍 Was bedeutet gesunde Kommunikation?

Gesunde Kommunikation ist mehr als Nettigkeit. Sie ist Haltung, Führung und Prävention.
Sie bedeutet:

  • Klarheit statt Druck
  • Zuhören statt Abwehren
  • Feedback statt Schuldzuweisung

Bei WORDSEED® nennen wir das Wortmedizin: Kommunikation als Ressource für Gesundheit – individuell, im Team, im gesamten Unternehmen.

✅ 5 konkrete Tipps für mehr Sicherheit durch Sprache:

  1. Beginne jedes Feedbackgespräch mit einer echten Frage.
    → „Wie ist es dir mit dem Projekt ergangen?“ statt: „Das lief nicht optimal.“
  2. Benenne Unsicherheit statt sie zu überspielen.
    → „Ich bin selbst noch unklar – lass uns gemeinsam sortieren.“
  3. Lobe konkret.
    → „Dein Umgang mit dem schwierigen Kunden gestern war richtig stark, weil…“
  4. Vermeide Trigger-Sätze.
    → „Reiß dich zusammen“ ersetzt du durch: „Was brauchst du gerade?“
  5. Sprich unangenehme Themen früh an.
    → Schweigen schützt niemanden – es macht krank.


🌿 Fazit: Sicherheit beginnt im Gespräch

Am Welttag für Sicherheit und Gesundheit am Arbeitsplatz dürfen wir uns fragen: 🧠 Wie gesund ist unsere Sprache?
👂
Wie viel psychische Sicherheit bieten wir – durch unsere Worte?
📢
Was können wir tun, damit Menschen sich trauen, ihre Wahrheit auszusprechen?


👉 Gesunde Kommunikation ist kein Luxus. Sie ist Führungskompetenz, Gesundheitsvorsorge und Unternehmenskultur in einem.



Mach Kommunikation zur Ressource – mit WORDSEED®.

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„Jetzt reg dich doch nicht so auf!“ Ein Satz, den wir alle schon mal gehört oder selbst gesagt haben. Im Job. In der Familie. Im Gespräch mit einem Kind. Aber was, wenn hinter dem Aufregen gar keine böse Absicht steckt? Was, wenn aufgebrachte Menschen in Wahrheit etwas ganz anderes suchen? 🎯 Die Kernbotschaft: Aufgebrachte Menschen sind oft auf der Suche – nicht nach Streit, sondern nach Verbindung Ob am Arbeitsplatz, auf dem Schulhof oder am Küchentisch – viele Missverständnisse entstehen, weil wir lautes Verhalten sofort als Angriff werten. Doch hinter dem „Laut sein“ steckt oft kein Angriff, sondern ein unerfülltes Bedürfnis . 🧠 Menschen, die sich aufregen, suchen häufig: Orientierung Sicherheit Erklärung Nähe oder einfach ein offenes Ohr 👶👩‍💼 Für Kinder und Erwachsene gilt: Verhalten ist ein Signal Ein Kind, das laut wird, weil es die Spielzeit beenden soll. Ein Kollege, der schnippisch reagiert, wenn du Feedback gibst. Eine Freundin, die überreagiert, weil du später kommst. All das sind keine „Problem-Menschen“ – sondern Menschen mit ungesagten Bedürfnissen . 💡 Die Kommunikationspsychologie spricht hier vom „Beziehungs-Ohr“: Wenn wir lernen, zwischen den Zeilen zu hören, erkennen wir, dass viele Konflikte gar keine sein müssen. 💬 Gesunde Kommunikation heißt: Nicht alles persönlich nehmen Wir müssen nicht alles verstehen – aber wir können lernen, achtsamer hinzuhören : Was könnte mein Gegenüber gerade brauchen? Was will das Verhalten mir zeigen? Wie kann ich reagieren, ohne sofort in den Verteidigungsmodus zu gehen? ✨ Gesunde Kommunikation beginnt nicht beim Rechthaben. Sie beginnt beim Verstehen. 🔄 Statt Lautstärke: Verbindung Wenn wir in stressigen Situationen nicht mit Gegendruck reagieren, sondern mit Präsenz , entsteht etwas Neues: 🤝 Beziehung statt Distanz. 🧘 Klarheit statt Drama. 🌱 Entwicklung statt Eskalation. Das gilt für den Umgang mit Kindern – und genauso mit Erwachsenen. Fazit: Kommunikation, die gut tut, beginnt mit einem Perspektivwechsel 📌 Aufgebrachte Menschen brauchen nicht unsere Gegenwehr, sondern unser echtes Interesse. 💡 Hinter vielen Konflikten steckt kein böser Wille, sondern ein leiser Wunsch, gesehen zu werden. Und genau hier beginnt die Chance für Veränderung. Im Alltag. Im Team. In Beziehungen. In der Gesellschaft. Let’s grow 🌱 Deine Lisa von WORDSEED®
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