Kritik von der Führungskraft: 5 Sätze, wenn sie sich nicht stimmig anfühlt

Was tun, wenn deine Führungskraft Kritik äußert und du innerlich spürst: Das fühlt sich nicht fair an?

Schlucken?
Rechtfertigen?
Kontern?

Viele Menschen reagieren auf Kritik im Job mit Rückzug oder Verteidigung.
Beides kostet Energie und langfristig Gesundheit.

Gesunde Kommunikation bedeutet nicht, jede Kritik anzunehmen.
Aber auch nicht, sie impulsiv zurückzuweisen.

In diesem Artikel erfährst du:

• Warum Kritik unser Nervensystem aktiviert
• Warum Nachfragen oft klüger ist als Kontern
• 5 konkrete Sätze, die dir helfen können
• Und worauf du situativ achten solltest

Warum Kritik sich oft wie ein Angriff anfühlt

Neurowissenschaftliche Studien zeigen: Soziale Zurückweisung aktiviert im Gehirn ähnliche Areale wie körperlicher Schmerz (Eisenberger et al., 2003). Das erklärt, warum Kritik schnell Stress auslöst.
Unser System schaltet in einen von drei Modi:

• Verteidigung
• Anpassung
• Rückzug

Keine dieser Strategien ist per se falsch.
Aber sie passieren oft automatisch.

Gesunde Kommunikation beginnt dort, wo Automatismen enden und bewusste Selbstführung beginnt.

Kritik im Job: Erst reflektieren, dann reagieren

Bevor du antwortest, lohnt sich eine innere Klärung:

• Triggert mich der Inhalt – oder der Ton?
• Fühle ich mich pauschal bewertet?
• Geht es hier um ein Missverständnis?
• Welche Rolle spielt Hierarchie?

Nicht jede Kritik ist unangebracht.
Aber jede Kritik darf reflektiert werden.

Und genau hier empfehle ich fast immer:
Erst einmal viel nachfragen.

Warum?

Weil pauschale Kritik oft unscharf ist.
Und Unschärfe erzeugt Unsicherheit.

Konkrete Fragen bringen Struktur in die Situation und reduzieren emotionale Eskalation.

5 Sätze, wenn Kritik deiner Führungskraft nicht stimmig wirkt

Diese Sätze stammen aus einem Community-Wunsch für meinen „5-Sätze-Freitag“.
Sie sind bewusst allgemein formuliert.

1. Konkretisieren

„Kannst du mir bitte ein konkretes Beispiel nennen, damit ich besser verstehe, worauf du dich beziehst?“

Konkretisierung aktiviert den Verstand – nicht den Alarmmodus.

2. Sachliche Einordnung

„Ich kann die Kritik in dieser Form nicht ganz nachvollziehen.“

Kein Angriff.
Nur eine ruhige Markierung.

3. Perspektive ergänzen

„Ich nehme das anders wahr und möchte meine Perspektive gern ergänzen.“

Unterschiedliche Wahrnehmungen bedeuten nicht automatisch:
Einer liegt falsch.

4. Abgrenzen

„In dieser Form möchte ich die Rückmeldung so nicht stehen lassen.“

Klare Grenze.
Ohne Drama.

5. Kooperation signalisieren

„Ich merke, dass wir die Situation sehr unterschiedlich wahrnehmen. Gut, dass du es ansprichst.“

Das verhindert Machtkampf.
Und öffnet Dialog.

Warum Nachfragen fast immer der klügere erste Schritt ist

In hierarchischen Kontexten reagieren viele Mitarbeitende reflexartig:

• Sie verteidigen sich.
• Sie erklären sich übermäßig.
• Oder sie sagen gar nichts.

Doch gesunde Kommunikation bedeutet:

👉 Verstehen wollen, bevor du widersprichst.
👉 Kontext klären, bevor du dich positionierst.
👉 Differenzieren, bevor du bewertest.

Oft zeigt sich im Gespräch:
Die Kritik bezog sich auf etwas ganz anderes als gedacht.

Wichtiger Hinweis: Kommunikation ist situativ

Diese 5 Sätze sind keine Universalformel.

Kommunikation ist abhängig von:

• Beziehung
• Hierarchie
• Unternehmenskultur
• emotionaler Lage
• Machtverteilung

Manche Situationen erfordern Klarheit.
Andere Geduld.
Manche deutliche Abgrenzung.
Andere strategisches Schweigen.

Gesunde Kommunikation heißt nicht, perfekte Sätze zu kennen.
Sondern zu spüren:

• Wann kläre ich?
• Wann widerspreche ich?
• Wann lasse ich es bewusst stehen?

Fazit: Kritik reflektieren statt reflexhaft reagieren

Kritik im Job kann Entwicklung fördern  oder Stress erzeugen.

Der Unterschied liegt oft nicht im Inhalt, sondern in der Art, wie wir damit umgehen.

Wenn du lernst:

• dein Nervensystem zu regulieren
• gezielt nachzufragen
• klar zu kommunizieren
• und situativ zu entscheiden

wird Kommunikation zur Gesundheitsressource.

Und genau darum geht es bei gesunder Kommunikation.

Reflexionsfrage zum Abschluss

Was passiert bei dir innerlich, wenn dich eine Führungskraft kritisiert?

Und was würde sich verändern, wenn du zuerst verstehen willst, statt sofort zu reagieren?