Warum gesunde Kommunikation deine Praxis erfolgreicher macht – und wie du als Leitung damit beginnst

„Dein Team zieht nicht mit?“
Vielleicht liegt's nicht an ihnen – sondern an der Art, wie du sprichst.

Viele Praxisinhaberinnen in der Physiotherapie, Ergotherapie und Logopädie sind erschöpft. Nicht wegen der Arbeit mit Patientinnen – sondern wegen Teamstress, Missverständnissen, Unverbindlichkeit.
Und doch versuchen sie es immer wieder mit neuen Regeln, To-do-Listen oder Besprechungen.

Was oft fehlt: Eine klare, gesunde Kommunikation – mit dem Team und mit sich selbst.

🧠 Die unsichtbare Macht der Worte in der Praxisführung

Kommunikation ist kein „Soft Skill“ – sie ist ein Gesundheitsfaktor.
Für dein Team. Und für dich.

Worte entscheiden über:

• Vertrauen oder Misstrauen
• Klarheit oder Verwirrung
• Verantwortung oder Rückzug

Die Gallup-Studie zum Mitarbeiterengagement zeigt jedes Jahr:
Der häufigste Grund für innere Kündigung ist nicht das Gehalt – sondern schlechte Kommunikation in der Führung.

📉 Destruktiv vs. fördernd: Wie Worte den Praxisalltag prägen

Beispiel 1 – destruktiv:
🗨️ „Das haben wir doch schon tausendmal besprochen…“
Ergebnis: Frust. Rückzug. Rechtfertigung.

Beispiel 2 – fördernd:
🗨️ „Mir fällt auf, dass wir hier wiederholt dieselbe Schleife drehen. Was fehlt uns noch, um es nachhaltig zu lösen?“
Ergebnis: Öffnung. Klarheit. Lösungswille.

Dein Kommunikationsstil wird zum Klima deiner Praxis.
Verbindende Sprache schafft Sicherheit – und Sicherheit macht Teams arbeitsfähig.

🛠️ 3 Tools für gesunde Kommunikation als Leitung

1. Die „Ich-Form“ statt Schuldzuweisung:

„Ich wünsche mir…“ statt „Du machst nie…“
➡ Schafft Klarheit ohne Angriff.

2. Reflexionsrunde statt Krisenmeeting:

Einmal pro Monat 30 Minuten Raum für Fragen wie:

• Was lief gut?
• Wo brauchen wir mehr Absprache?
  ➡ Förderung von Eigenverantwortung & Verbundenheit

3. Die 2-Minuten-Antwort-Regel:

Wichtige Rückmeldungen nicht „zwischen Tür und Behandlung“, sondern bewusst, ruhig & vorbereitet.
➡ Stärkt deine Präsenz als Leitung

🌱 Fazit: Gesunde Kommunikation macht deine Praxis stark – von innen heraus

Dein Team braucht keine weitere Dienstanweisung.
Es braucht eine Führungskraft, die klar, empathisch und verbindlich kommuniziert.

Das ist keine Frage von Persönlichkeit – sondern von Haltung und Training.

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